Geschäftsbedingungen

Überblick

Sole Mate („wir“, „uns“, „unser“) betreibt diese E-Commerce-Website und stellt deren Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen (die „Dienste“) bereit. Unser Online-Shop basiert auf Shopify. Durch die Nutzung der Dienste stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) und unserer Datenschutzerklärung zu. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, nutzen Sie die Dienste bitte nicht.

1) Zugriff und Konten

Bitte geben Sie korrekte, aktuelle und vollständige Informationen an. Sie sind für die sichere Aufbewahrung Ihrer Zugangsdaten und aller Aktivitäten in Ihrem Konto verantwortlich. Konten sind nicht übertragbar.

2) Produkte & Inhalte

Wir bemühen uns um genaue Produktbeschreibungen; geringfügige Abweichungen in Farbe und Aussehen sind jedoch möglich. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit zu ändern oder aus dem Sortiment zu nehmen sowie die Bestellmenge pro Person, Bestellung oder Region zu begrenzen.

3) Bestellungen

Ihre Bestellung stellt ein Kaufangebot dar. Wir behalten uns das Recht vor, diese vor dem Versand anzunehmen oder abzulehnen. Sollten wir die Bestellung nach Zahlungseingang aufgrund eines Fehlers oder der Nichtverfügbarkeit stornieren, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. Die Artikel sind für den persönlichen Gebrauch bestimmt und nicht für den Weiterverkauf.

4) Preisgestaltung, Steuern, Abrechnung

Preise, Gebühren und Aktionen können sich ohne Vorankündigung ändern. Es gilt der Preis an der Kasse. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise exklusive Versandkosten und anfallender Steuern/Zölle. Sie ermächtigen uns und unsere Zahlungspartner, den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung einzuziehen.

5) Versand & Risiko

Inland VAE: Nur Standardversand, 20 AED, ab 300 AED versandkostenfrei; 1–3 Werktage in größere Städte, 2–4 Werktage in abgelegene Gebiete; täglicher Annahmeschluss 14:00 Uhr GST; keine Nachnahme.
International: Ausgewählte Länder; Versandkosten werden an der Kasse berechnet; Zölle/Steuern trägt der Empfänger. Eigentum und Risiko gehen mit der Zustellung an Ihre Adresse auf Sie über. Lieferzeiten sind Schätzungen.

6) Rückgabe und Umtausch

Rückgabefrist: 14 Tage ab Lieferung (vorbehaltlich der Erfüllung der Rückgabebedingungen). Gebühren und Ablauf sind in den Rückgabe- und Umtauschrichtlinien detailliert beschrieben. Defekte/falsche Artikel müssen innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung gemeldet werden.

7) Garantien

Tops: 1 Jahr eingeschränkte Garantie gegen Herstellungsfehler.
Basis: 1 Jahr eingeschränkte Garantie; optionale lebenslange Basisgarantie als Zusatzleistung für 99 AED mit Bedingungen einschließlich Umtauschbeschränkungen und Gebühren (siehe „Zusatzleistung lebenslange Basisgarantie – Bedingungen“).
Verschleiß, unsachgemäße Verwendung, Veränderungen oder nicht zugelassene Kombinationen sind von der Garantie ausgeschlossen.

8) Modulare Kompatibilität und Sicherheit

Verwenden Sie Sole Mate Tops nur mit Sole Mate Bases in der passenden Größe. Befolgen Sie die Anweisungen zum Anbringen und Abnehmen und prüfen Sie vor dem Tragen den korrekten Sitz. Wir übernehmen keine Haftung für nicht zugelassene Kombinationen oder unsachgemäße Verwendung.

9) Gratisartikel & Werbeaktionen

Pro Bestellung erhalten Sie eine kostenlose Sole Mate Tasche, sofern nicht anders angegeben. Geschenkartikel und Werbegeschenke müssen zusammen mit der vollständigen Bestellung zurückgesendet werden; andernfalls kann ihr Einzelpreis vom Preis abgezogen werden. Aktionen sind zeitlich begrenzt und unterliegen ihren jeweiligen Bedingungen.

10) Geistiges Eigentum

Alle Marken, Produktnamen, Bilder, Designs, Texte und der Quellcode dieser Website sind unser Eigentum oder werden unter Lizenz verwendet. Es werden keine Rechte eingeräumt, außer der Nutzung der Dienste für private, nichtkommerzielle Zwecke.

11) Nutzerinhalte und Feedback

Mit dem Absenden von Rezensionen oder Feedback gewähren Sie uns eine unbefristete, weltweite und gebührenfreie Lizenz zur Nutzung und Darstellung dieser Inhalte. Bitte senden Sie keine rechtswidrigen, urheberrechtsverletzenden oder irreführenden Inhalte. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte nach eigenem Ermessen zu moderieren oder zu entfernen.

12) Tools und Links von Drittanbietern

Wir stellen Ihnen möglicherweise ohne Gewährleistung Zugriff auf Tools oder Links von Drittanbietern zur Verfügung. Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr. Bitte lesen Sie die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der Drittanbieter, bevor Sie diese nutzen.

13) Beziehung zu Shopify

Unser Shop wird von Shopify betrieben, Ihr Vertragspartner ist jedoch Sole Mate. Shopify ist nicht an Ihrem Kauf beteiligt und übernimmt keine Verantwortung für unsere Produkte, Dienstleistungen oder daraus resultierende Ansprüche.

14) Datenschutz & Cookies

Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Da unser Shop von Shopify gehostet wird, können bestimmte Daten von Shopify und anderen Anbietern zur Bereitstellung der Dienste verarbeitet werden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

15) Verbotene Verwendungen

Rechtswidrige Aktivitäten, Betrug, Datenextraktion, Sicherheitsmanipulationen oder missbräuchliches Verhalten sind untersagt. Bei Verstößen behalten wir uns das Recht vor, den Zugang zu sperren oder zu beenden.

16) Haftungsausschlüsse

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, werden die Dienstleistungen und Produkte „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir übernehmen keine Gewähr für einen ununterbrochenen, zeitgerechten oder fehlerfreien Betrieb.

17) Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden. Unsere Gesamthaftung ist auf den Betrag beschränkt, den Sie für das Produkt gezahlt haben, das den Anspruch begründet. Ein Haftungsausschluss bleibt unberührt, soweit dies gesetzlich unzulässig ist.

18) Entschädigung

Sie verpflichten sich, Sole Mate und seine verbundenen Unternehmen, Führungskräfte, Mitarbeiter und Dienstleister von Ansprüchen freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder Ihrem Missbrauch der Dienste ergeben.

19) Kündigung

Wir können den Zugriff jederzeit aussetzen oder beenden. Abschnitte, die ihrer Natur nach auch nach Beendigung des Zugriffs bestehen bleiben sollten, bleiben weiterhin gültig, insbesondere die Bestimmungen zu geistigem Eigentum, Haftungsausschlüssen, Haftungsbeschränkungen, Freistellung und anwendbarem Recht.

20) Elektronische Kommunikation

Sie erklären sich damit einverstanden, elektronische Mitteilungen (Auftragsbestätigungen, Rechnungen, Aktualisierungen Ihrer Richtlinien) zu erhalten. Elektronische Aufzeichnungen und elektronische Signaturen sind gültig und rechtsverbindlich.

21) Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Vereinigten Arabischen Emirate. Gerichtsstand sind ausschließlich die Gerichte von Dubai (außerhalb des DIFC).

22) Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Bedingungen zu aktualisieren. Die beim Bestellvorgang angezeigte Version gilt für neue Bestellungen ab ihrem Gültigkeitsdatum.

23) Kontakt

Sole Mate For Shoe Trading LLC
info@solemate.ae